Reibungsloser kann ein Umzug wohl kaum stattfinden. Ganz klare Empfehlung! Vorab gab es eine Besichtigung mit unverbindlichem Kostenvoranschlag: Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis. Der anschließende Kontakt mit dem Büro-Team war sehr angenehm, stets war jemand zu erreichen und Fragen konnten immer sofort geklärt werden. Am Umzugstag waren die Mitarbeiter pünktlich vor Ort. Alle Möbel wurden sorgfältig emballiert, die Kommunikation klappte gut und vor allen Dingen wurden Möbel und Kisten extrem schnell und professionell (vom 4. Stock ohne Aufzug!) im Umzugswagen verstaut. In Hamburg wurde dann alles mindestens genauso schnell wieder ausgeladen, kein einziger Schaden an Möbeln oder Umzugsgut. Vielen Dank an das ganze Team für diesen stressfreien Umzug!

Ich bin von Düsseldorf (DG) nach Berlin (EG) umgezogen an zwei Tagen. Am Freitag wurde eingeladen. Serge, Tito und Gris waren pünktlich da. Sie arbeiteten zügig und sehr umsichtig. Einige Möbel wurden noch einmal extra in Folie verpackt, damit sie keinen Schaden nahmen. Auf bereits vorhandene Kratzer und Schäden wurde ich vor dem einpacken noch einmal hingewiesen. Weder in der Wohnung noch im Hausflur entstanden beim runtertragen irgendwelche Kratzer, Abriebe oder sonstige Schäden. Bett, Kleiderschrank und Lampen wurde abgebaut und in der neuen Wohnung sogar besser als vorher wieder aufgebaut. Am Samstag waren die Männer wieder pünktlich an der neuen Wohnung und haben innerhalb von nur drei Stunden alles ausgeladen und an seinen Platz gestellt. Die Möbel wurden aufgebaut und die Lampen wieder angebracht. Das war mein 7. Umzug und bisher der professionellste Umzug. Empfohlen wurde mir die Firma von einer Freundin und auch ich kann HeldinTrans absolut weiterempfehlen. Die Stimmung war super und die drei waren wahnsinnig freundlich. Das war bestimmt nicht mein letzter Umzug. Nun kenne ich eine Firma, die ich definitiv wieder beauftragen werde.

Die Kollegen von Heldin Trans waren pünktlich vor Ort. Der Umzug dauerte 1 Tag und umfasste den Transport von Möbeln und Kartons. Demontage von Hängeschränken war nicht vereinbart worden. Es stellte sich heraus, dass zu wenige Kubikmeter bei der Besichtigung eingeschätzt wurden. Daher musste ein Transporter nochmal die Tour machen. Ein Geschirrspüler wurde entgegen der Vereinbarung versehentlich nicht angeschlossen (es ist echt eine Menge an dem Tag zu tun gewesen). Der Vorarbeiter kam dann aber am Sonntag in seiner Freizeit noch vorbei und hat die fehlende Leistung nachgeholt. Nur ein Schrank hat eine Macke bekommen. Ansonsten war alles gut verpackt worden. Optional wurden auch Kartons gebucht. Bezahlt wurde per Vorkasse, damit die Umzugskosten auch steuerlich angesetzt werden können. Es stellte sich heraus, dass wir die Kartons nicht benötigt haben. Es wurde eine Gutschrift erstellt und der Betrag war am nächsten Tag auf dem Bankkonto25

Erschwerte Bedingungen, da es regnete! Sehr tüchtige, freundliche und kooperative Träger!!! Ein Schrank wurde sogar durchs Fenster gehoben! Die Straßenränder am Zielort waren nicht gesperrt, obwohl ich im Büro 2x daran erinnert hatte. Allerdings wurde auch nichts in Rechnung gestellt. Leidtragende waren die Lastenträger! 100€ Aufschlag wegen 2.Gartenhaus (irgend ein Grund für Aufschläge findet sich immer) Die Träger luden sich viel zu viel auf einmal auf und hatten es ziemlich eilig. Das Essenangebot (ein großer Topf Rote-Linsen-Suppe) war zwar angekündigt, wohl aber unerwünscht, denn die Mannschaft ging zum Imbißrestaurant. Schade! Getrunken wurde jedoch gern und reichlich. War es genug? Die Schubladen durften teilweise gefüllt bleiben (vielen Dank!), wurden in Kleinmöbeln aber z.T. senkrecht getragen, so dass Einiges durcheinandergeraten ist. Möbel wurden an die gewünschten Wände gestellt, Kisten in die Zimmermitte, so dass ich gut ausräumen kann. Alles verlief recht unkompliziert, so dass ich Heldin wieder beauftragen würde, falls ich b.B. das nötige Kleingeld aufbringen könnte. Alles in allem bin ich erleichtert, dass es geschafft ist! Hilfreich wären Hinweise aus dem Büro gewesen, was man bei der Ummeldung für Fristen einhalten muss (z.B. beim Arbeitsamt). Bitte um Verzeihung, weil nicht alles gut vorbereitet war!

Die komplette Abwicklung des Umzugs war Super!!! Die Jungs (Jimmy, Tito,Ali und Bobby) waren pünktlich , sehr nett und aufmerksam. Sämtliche Sachen wurden sorgfältig verpackt und transportiert! Zwischendurch ein Späßchen mit meiner 88 jährigen Mutter die ja schließlich umzog. Kompletter Umzug von 8.00 - 15.00 (Neukölln nach Wannsee )erledigt. Immer wieder gerne mit euch. Auch Frau Besic und Herr Schemo waren sehr freundlich und haben vom ersten Kontakt bis Beauftragung fachmännisch geholfen! Vielen Dank , Stefan Kramp

Es ging aus einem Einfamilienhaus halbe Treppe in ein Mietshaus 5. Etage ohne Aufzug. Angesetzt wären pauschal 3 Stunden mit 2 Mann. Das ganze ging so schnell. In ca. 1.45 Stunde war alles erledigt. Sehr zu meiner Zufriedenheit:-) Dazu muss ich sagen, war der überwiegende Teil Umzugskartons. 2 Sofas wurden aber auch fachmännisch verpackt und transportiert. Es gab keine Transportschäden und auch der Hausflur bekam keine Kratzer. Alles in allem war ich sehr zufrieden und würde das Teansportunternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank nochmal.

Wir sind mega zufrieden. Haben ein sehr gutes Angebot für unseren Umzug bekommen, was uns andere Firmen nicht geboten haben. Die Wohnungsbesichtigung war kostenfrei, bei Email-Anfragen haben wir immer sehr schnell eine Antwort bekommen. Am Tag des Umzugs waren die Männer überpünktlich vor Ort, haben die Lage gecheckt und dann in einem Affenzahn unsere Sachen in den LKW geladen. Bei der neuen Wohnung haben sie sich wieder erst alles angeschaut, um einen leichten Überblick zu bekommen wo was hin muss. Dann haben sie alles echt schnell hoch gebracht, trotz starkem Gewicht von Kartons und 30°C Außentemperatur. In einer halben Stunde war dann unser Bett & unser Kleiderschrank aufgebaut. ECHT HUT AB MÄNNER! Alles ist unbeschädigt abgeliefert und aufgebaut, ihr seid die ganze Zeit mega freundlich gewesen, trotz vieler Etagen die zu bewältigen waren, und hab echt einen super Job gemacht. Danke! Sehr zu empfehlen!

Wir sind wirklich sehr zufrieden mit dem Umzugsteam. Die Betreuung ab dem Moment der Abgabe eines Angebots bis hin zur "Nachsorge" nach dem erfolgten Umzug, lief bestens und sehr kompetent. Die Helfer mussten bei über 30 Grad unsere alte Wohnung ausräumen und das ganz ohne Fahrstuhl und im 4. OG. Auch das vorherige aufstellen der Parkverbotsschilder hat super geklappt, sodass diese 3 Tage vorher an beiden Wohnungen bereit standen. Unser Umzug dauerte von 8 Uhr morgens bis 15:15 Uhr. Die größte Herausforderung für den Möbelbauer war unser über 3 Meter langer Kleiderschrank der nur mit viel guter Zurede und einigen Tricks ins neue Schlafzimmer passte. Das Improvisationstalent hat mir meine Sorge genommen, dass der Kleiderschrank nicht passen würde wegen einigen fehlenden Zentimetern. Einstimmig beschlossen wir eine Ecke abzusägen und mit Möbelbauecken das Seitenteil von innen zu fixieren.. und ich bzw. wir waren happy.. alles passte dann doch rein! Beim gestrigen putzen der alten Wohnung mussten wir leider 2 Abplatzer im Laminat und eine Schmarre im Türrahmen feststellen, aber für einen Umzug dieser Art sind das minimale übliche Spuren mit denen wir leben können. Die Möbel blieben alle heil und kamen gut verpackt in der neuen Wohnung an, alles wurde sicher in Möbeldecken und Folie verpackt damit nichts zu Bruch geht. Wir können HeldinTrans nur weiter empfehlen und sind mit dem Preis von knappen 1.200 Euro und dem zugehörigen Service sehr zufrieden gewesen!

Das war super. Es hat alles von A-Z perfekt funktioniert. Es wurden sogar beim Ein- und Ausladen extra Klaviertransporteure mitgeschickt. Ich bin vorher dank Immobilienscout auf eine Scheinumzugsfirma reingefallen, die auch hier auf der Seite bewertet werden darf. Daher war ich entsprechend nervös. Aber Frau Besic und ihr Team haben mich perfekt betreut, es war alles pünktlich und heile bei mir angekommen. Die Mitarbeiter sind super nett und arbeiten perfekt. Auch das Aufstellen der Halteverbotszonen hat bestens geklappt. Ich werde jetzt erst einmal nicht mehr umziehen, aber wenn es wieder notwendig wird, dann ganz bestimmt mit Heldintrans.